Marketing para pequenos produtores rurais: como falar com um público que não usa redes sociais

Quando lançamos a campanha do Campo Direto, nosso primeiro erro foi achar que os pequenos produtores rurais usavam redes sociais como Instagram e Facebook para se informar e tomar decisões de compra. Mas depois de entrevistar 30 produtores de diferentes estados, percebemos que apenas 12% deles usavam redes sociais regularmente, e a maioria usava apenas para ver fotos de familiares, não para buscar informações sobre produtos ou serviços.

A principal fonte de informação desses produtores é a cooperativa a que eles pertencem, as feiras agrícolas locais e os programas de rádio voltados para o setor agrícola. Mudamos a estratégia de marketing: passamos a fazer parcerias com cooperativas, que divulgavam a plataforma para seus associados, e criamos stands em feiras agrícolas por todo o país, onde os produtores podiam se cadastrar presencialmente e tirar dúvidas com a equipe.

O resultado foi que mais de 70% dos produtores cadastrados vieram de parcerias com cooperativas e feiras, e o custo de aquisição por produtor caiu de R$ 45 para R$ 12. A lição que aprendi é que, para fazer marketing para públicos rurais, é preciso utilizar os canais de comunicação que eles realmente confiam, em vez de impor canais que você acha que funcionam.