Linguagem para uma plataforma de saúde
Meu papel: Redatora UX que dá clareza a produtos complexos
Demanda fictícia criada para demonstrar a experiência de Renata Vasconcelos.
O desafio
Termos técnicos e mensagens inconsistentes aumentavam dúvidas em momentos sensíveis.
Minha contribuição
Criei princípios de voz, revisei fluxos críticos e montei uma biblioteca de conteúdo reutilizável.
Resultados e impacto
Nos testes fictícios, a compreensão das orientações subiu de 68% para 91%.