Ponte Digital2024 – 2025
Transformação de uma jornada crítica
Meu papel: Especialista DevOps
Estudo de caso fictício criado para demonstrar responsabilidades e resultados profissionais.
O desafio
A operação tinha etapas manuais, pouca visibilidade e experiências inconsistentes para as pessoas usuárias.
Minha contribuição
Mapeou o problema, priorizou oportunidades e colaborou na entrega utilizando AWS, Docker, Kubernetes.
Resultados e impacto
No cenário fictício, o tempo da jornada caiu 38% e a satisfação aumentou 28 pontos.